Garantie

Helios Isolierkannen - WARMHALTUNG

Helios Q¹⁰⁰ Qualitäts-Gläser

Alle Helios Q¹⁰⁰ Qualitäts-Gläser sind mundgeblasen. Durch den Vakuum-Innenraum und die verspiegelte Innenwand erzielen Helios Markengläser eine außerordentlich gute Wärmedämmung. Heißes bleibt viele Stunden heiß, kalte Getränke bleiben tagelang kühl.

Ausgeklügelte Formen und ideenreiche Entwicklung verleihen den Helios Q¹⁰⁰ Qualitäts-Gläsern die besondere Stabilität und Bruchsicherheit.

Warmhalte-Garantie

„Während der Garantiezeit von fünf Jahren ab Kaufdatum geben wir Ihnen die folgende Herstellergarantie:

Wir garantieren, dass kochend heiß eingefüllte Getränke nach 6 Stunden (gemäß DIN EN 12546-1) mindestens die zur jeweiligen Isolierkanne gesondert ausgewiesene Temperatur haben. Bei einer Isolierkanne von 1 Liter Inhalt und einer Einfüllöffnung von 74 mm Durchmesser beträgt diese Mindesttemperatur beispielsweise 75°C. Die Kanne muss vollständig gefüllt und gut verschlossen sein.

Sollte die angegebene Temperatur nicht erreicht werden, erhalten Sie von uns eine neue Isolierkanne als kostenfreien Ersatz. In diesem Fall kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 9342 96190

Fax: +49 9342 961911

Email: info@helios-wertheim.com

und wir veranlassen alles Weitere.

Die Garantie gilt räumlich für die Europäische Union. Bei Glasbruch ist die Garantie ausgeschlossen. Durch die Garantie werden keine Schadensersatzansprüche gegen uns begründet.

Unsere Herstellergarantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, die gegenüber dem Verkäufer der Isolierglaskanne uneingeschränkt fortbestehen."

Helios Isolierkannen - VERARBEITUNG

Wir legen größten Wert auf die einwandfreie Verarbeitung all unserer Produkte. Angefangen vom Kunststoff-Spritzguss der Isolierkannen Rohlinge, über die Individualkontrolle aller Vakuum-Stabilgläser, bis hin zur Endmontage an unseren Standorten in Wertheim - jeder Arbeitsschritt erfolgt unter strikten Qualitätsstandards. Eine TÜV DIN ISO 9001 Zertifizierung der Kunststoffverarbeitung ist selbstverständlich inbegriffen.

Der Glaskolben - das Herzstück der Isolierkanne

Jeder Glaskolben entsteht durch einen aufwändigen Herstellungsprozess. Alle Helios Vakuum-Stabilgläser sind mundgeblasen und somit Unikate. Nachdem der Innenkolben mit dem Außenkolben verschmolzen wurde, wird die Innenwand mit einer Silberlösung verspiegelt. So entsteht ein Hitzeschild, der die Wärme reflektiert und im Inneren des Glases „gefangen hält".

Zusätzlich wird der Innenraum des Glaskörpers evakuiert, das heißt, die Luft wird aus dem Zwischenraum abgesaugt. So gibt es kaum noch Luftmoleküle, welche die Wärme transportieren können. Nur durch diese ausgefeilte Technik ist Isolation auf einem derart hohen Niveau möglich.

Helios Isolierkannen - PRODUKTSICHERHEIT

Neben den hohen Qualitäts- und Designansprüchen sehen wir uns aber auch der immer stärker an Bedeutung gewinnenden Produktsicherheit verpflichtet.

Wir achten stets genau darauf, dass die aktuellen Standards und rechtlichen Vorschriften exakt eingehalten werden. Darüber hinaus werden alle Produkte regelmäßig in einem unabhängigen Labor auf Unbedenklichkeit im Sinne der Bedarfsgegenstände-Verordnung untersucht.

Permanente Kontrolle und Überwachung

Durch ein digitales Glasprüfverfahren wird jedes einzelne Vakuum-Stabilglas auf Warmhaltung und Stabilität überprüft.

Eine Zertifizierung unserer kompletten Kunststoffproduktion nach TÜV DIN ISO 9001 garantiert die einwandfreie Herstellung der Isolierkannen Rohlinge.

Weiterhin werden alle Vorlieferanten zur strikten Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Vorschriften verpflichtet.